Conditions d'utilisation

Version du 24 octobre 2026. Écrites pour être lues : si quelque chose n'est pas clair, écris-nous.

1. Qui sommes-nous

Postulons est un service en ligne édité par POSTULONS, Dakar, Sénégal. Il aide les personnes en recherche d'emploi à mettre leur CV au propre, à repérer des offres qui leur correspondent et à envoyer leurs candidatures.

2. Ton compte

Le compte est personnel. Tu t'inscris avec un e-mail ou un numéro WhatsApp et un mot de passe que tu gardes secret. Tu dois avoir au moins 16 ans. Les informations que tu donnes (identité, parcours, diplômes) doivent être exactes : une candidature contenant de fausses informations engage ta seule responsabilité, et peut entraîner la fermeture du compte.

3. Ce que fait le service

• Gratuit : mise au propre du CV par l'intelligence artificielle, éditeur, modèles, téléchargement en PDF et en Word, offres notées pour ton profil, et un nombre limité par mois de notes de CV, versions améliorées, lettres de motivation et candidatures préparées (les limites sont affichées sur la page Premium).
• Premium : les mêmes fonctions sans limite mensuelle, le mode automatique (préparation des candidatures au-dessus d'un score que tu choisis) et, lorsqu'il est activé, l'envoi direct des candidatures par Postulons. Prix : 1500 FCFA la semaine ou 5000 FCFA le mois, payables par Wave, Orange Money ou carte via notre prestataire de paiement. Pas de reconduction automatique : à la fin de la période, le compte repasse en Gratuit et tes données restent.

Un paiement validé n'est pas remboursable, sauf si le service n'a pas pu être fourni de notre fait. Postulons ne garantit ni entretien ni embauche : nous t'aidons à postuler mieux et plus vite, la décision appartient aux employeurs.

4. L'intelligence artificielle

Les textes produits (CV mis au propre, lettres, e-mails, notes, scores) sont générés par une intelligence artificielle à partir de tes informations et des annonces. Elle peut se tromper ou mal interpréter. Tu relis et tu restes l'auteur de ce qui part en ton nom. Nous lui demandons de ne rien inventer ; signale-nous toute erreur.

5. Candidatures envoyées en ton nom

Quand tu cliques sur « Envoyer » ou que tu actives l'envoi sans relecture, tu donnes à Postulons mandat d'envoyer la candidature (e-mail, CV et lettre) au recruteur, en ton nom et avec ton adresse en « répondre à ». Tu reçois une copie de chaque envoi. Pour protéger ta crédibilité et celle du service, nous n'envoyons jamais plus de 10 candidatures par jour et par personne, et au plus deux relances par candidature. Tu peux retirer ce mandat à tout moment en désactivant le mode automatique ou en supprimant ton compte ; les e-mails déjà partis ne peuvent pas être rappelés.

6. Offres d'emploi

Les offres viennent de sites d'emploi publics, de recherches sur le web et d'annonces ajoutées par les utilisateurs. Nous les lisons et les résumons, mais nous ne pouvons pas garantir qu'elles sont exactes, toujours ouvertes ou sérieuses. Méfie-toi de toute offre qui demande de l'argent : un vrai employeur ne fait jamais payer une candidature.

7. Tes données

La manière dont nous traitons tes données (CV, lettres, candidatures, paiements) est décrite dans la politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions. Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment depuis la page « Compte ».

8. Usage correct

Il est interdit d'utiliser le service pour envoyer des messages non sollicités sans rapport avec une candidature, pour usurper l'identité d'une autre personne, pour collecter les offres de façon automatisée en dehors du service, ou pour tenter d'en perturber le fonctionnement.

9. Responsabilité et disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne en permanence, sans pouvoir le garantir (maintenance, pannes de nos prestataires). Notre responsabilité, si elle est engagée, est limitée aux sommes que tu nous as payées au cours des trois derniers mois.

10. Modifications et droit applicable

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; la date de version figure en haut de page et les changements importants sont annoncés dans le service. Ces conditions sont régies par le droit sénégalais ; en cas de désaccord, nous chercherons d'abord une solution amiable, puis les tribunaux de Dakar seront compétents.

Contact : via la page d'accueil.